簡介
房東、物業管理、以及宿舍管理者 在收取電費時常常遇到各種問題。像是找不到人、收不到電費，或是收電費時有爭議；而雲端儲值系統正是解決這些問題的最佳方案。
在每間套房及宿舍安裝雲端儲值電表，並透過網路將用電資訊傳送到雲端平台，管理者就可以在任何有網路的地方，用手機或平板電腦輕鬆的進行電費管理。
如何解決您的問題
住戶看得到用電狀況
住戶下載免費APP，驗證註冊及綁定電表後可以觀看用電資訊，餘額不足時手機會有推播提醒。
收電費的好幫手
【自動儲值機】
- 設置於公共區域，住戶自行前往儲值(需搭配住戶APP使用)。
- 定期收鈔，減少管理成本。
- 儲值後有紀錄，不怕有爭議。
- 支援現金及悠遊卡付款儲值，管理平台均有結算報表可供房東或管理者進行下載對帳。
人性化的管理平台
房東或管理者平時無須關注管理平台，只有在儲值機滿鈔以及需要對帳的時候，才需要登入平台進行報表查詢下載管理。
管理平台為Web介面，採用RWD響應式網頁技術，適用各種設備，包括PC、筆電、手機、平板等，Windows、IOS、Android各種作業系統均可支援。
雲端儲值系統還提供訊息通知功能，當網路斷線、儲值機滿鈔時會主動發送Email通知房東或管理者。
案例分享
【台南陶喜建設南台會館】
南台會館是一個出租套房社區，總共有12棟合計292間房間。在興建的時候，管理單位就意識到未來收取電費會是管理上的一大問題，於是就開始尋求解決方案。
傳統套房是採取抄表收費，先用電、再收費，然而常常遇到收取電費延宕、找不到人、或是收費爭議。
所以南台會館最後決定採用台科電的套房收電費方案，住戶需要先自行對電表儲值後、才有電可以用，如此一來，不但確保能夠收得到電費，而且儲值用電都有紀錄，不怕有爭議。
Q & A
Ｑ：我的套房或宿舍要準備些甚麼？
Ａ：要使用雲端儲值服務，現場需要提供：要使用雲端儲值服務，現場需要提供網際網路連線。 雲端電表是透過一台雲端機跟雲端伺服器連線，而這台雲端機需要能夠連到網際網路，而自動儲值機也是一樣。
Ｑ：是否一定要搭配自動儲值機才能使用？
Ａ：自動儲值機並非必要設備，房東亦可自行收款後採用管理平台進行手動儲值。但是如果套房或宿舍數量越多，手動儲值的頻率越高，所耗費的人力成本非常可觀。
Ｑ：自動儲值機的悠遊卡服務應該如何申請？
Ａ：房東或管理者需先跟悠遊卡公司進行簽約，然後請悠遊卡公司將悠遊卡卡機寄送到台科電工廠，經過自動儲值機組裝設定測試之後出貨至現場進行安裝，最後通知悠遊卡公司進行卡機服務開通即可開始使用。
Ｑ：雲端服務安不安全？住戶的儲值會不會不見？
Ａ：雲端儲值系統是建置在全球知名的亞馬遜(Amazon)雲端伺服器中，安全及穩定性都有保障，系統資料均有即時同步備份，此外住戶的儲值是存在電表中，就算網路不通也不會消失，而如果電表故障的話，亦可由雲端查詢故障前一天的紀錄，待電表替換之後再行手動存入即可。
Ｑ：使用雲端服務的費用該如何計算？
Ａ：雲端儲值系統服務是依線上的房間數量來計費，每年收取一次服務費，詳情請洽台科電業務人員。
